1인 창업자·프리랜서를 위한 공유오피스·비상주 사무실 선택 가이드 — 종류와 비용 구조, 세무 처리, 입지(홍대·마포) 특성까지 한자리에 정리.
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공유오피스·비상주 사무실 완벽 가이드 — 종류·비용·세무·선택 기준
요약: 사무공간 시장은 장기 임차 중심의 전통적 오피스에서 계약 유연성과 공간 공유를 전제로 한 유연오피스(flexible office)로 빠르게 재편되고 있다. 유연오피스는 서비스드오피스, 코워킹스페이스(공유오피스), 비상주(가상)사무실의 세 갈래로 구분되며, 각 유형은 점유 형태·비용 구조·세무 처리에서 서로 다른 함의를 갖는다. 본 글은 KB경영연구소(2018), Mordor Intelligence, CBRE Korea(2024)의 자료를 토대로 세 유형을 위에서 조망하고, 업종·출근 빈도·예산이라는 세 축으로 선택 기준을 구조화한다. 세무·심리·입지의 세부 쟁점은 별도의 심화 글로 연결한다.
01목차
유연오피스의 정의와 등장 배경
세 가지 유형: 서비스드·코워킹·비상주
비용 구조와 세무적 함의 비교
선택 기준: 업종·출근 빈도·예산
입지와 시장 동향
탈출 프레임: 첫 사무실 결정의 인지 편향
참고 문헌
021. 유연오피스의 정의와 등장 배경
유연오피스란 통상 2년 이상의 장기 임차와 직접적인 집기 배치를 전제로 하는 전통적 오피스와 달리, 단기·유연 계약을 기반으로 사무 인프라를 공유하는 사무공간을 총칭한다. 입주자는 보증금·인테리어·집기 비용을 직접 부담하는 대신, 가구·통신·접수·관리 등 공통 인프라가 갖춰진 공간을 월 단위 비용으로 이용한다. 이 모델의 확산은 1인 기업과 프리랜서의 증가, 원격·하이브리드 근무의 정착, 그리고 초기 고정비를 줄이려는 소규모 사업자의 수요가 맞물린 결과다.
KB경영연구소(2018)는 인당 전용면적을 기준으로 일반오피스 약 10~12㎡, 코워킹스페이스 약 4~5㎡, 서비스드오피스 약 5~6㎡로 추정했다. 이는 2018년 시점의 추정치이지만, 유연오피스가 동일 인원을 더 작은 전용면적으로 수용하도록 설계되어 있다는 구조적 특징을 잘 보여준다. 공간 효율의 차이는 곧 인당 비용의 차이로 이어지며, 이것이 소규모 조직에서 유연오피스가 검토되는 1차적 이유다.
032. 세 가지 유형: 서비스드·코워킹·비상주
Mordor Intelligence의 시장 분류와 KB경영연구소(2018)의 구분을 종합하면 유연오피스는 대체로 세 유형으로 나뉜다. 다만 Mordor는 가상오피스를 독립 범주가 아닌 '기타'로 묶기도 하므로, 아래 세 분류는 절대적 경계가 아니라 실무적 길잡이로 이해하는 편이 정확하다.
서비스드오피스(Serviced Office)
가구·비품·리셉션·통신이 갖춰진 규격화된 개인 사무공간을 임차하는 형태다. 전용 공간과 즉시 입주 가능성을 우선하는 입주자에게 적합하며, 인당 비용은 세 유형 중 상대적으로 높은 편이다.
코워킹스페이스(공유오피스)
핫데스크(비지정석)·고정석·소규모 룸 등 실물 업무공간의 공유가 핵심이다. 장비·공과금·접수·관리 등 공통 인프라를 함께 쓰며, 경우에 따라 다과나 소포 수령 같은 편의가 포함된다. 서비스드오피스와 구별되는 지점은 커뮤니티·협업의 비중이다. 단점으로는 공간 공유에서 비롯되는 소음이 지목된다. 사업자등록용 주소 제공은 공유오피스의 부가 기능일 뿐, 본질은 실물 공간 이용에 있다.
비상주(가상)사무실
사업자등록용 주소와 우편물 수취·전달을 중심으로, 회의실을 필요할 때(온디맨드) 이용하는 형태다. 상시 전용공간을 임차하지 않는다는 점이 핵심이며, 초기 고정비가 가장 낮다. 다만 '주소만 빌려주고 공간은 일절 쓸 수 없다'는 통념은 정확하지 않다. 실제로는 회의실·라운지 등 공간 사용이 유료 또는 계량형 부가서비스로 제공되는 경우가 일반적이다.
043. 비용 구조와 세무적 함의 비교
세 유형의 비용은 단순 월 임대료가 아니라 보증금·관리비·부가서비스를 합산한 총비용으로 비교해야 한다. 아래 표는 점유 형태와 비용 특성을 정성적으로 정리한 것이다. 구체적 원화 수치는 시점과 입지에 따라 편차가 크므로, 방향성 위주로 해석하는 편이 안전하다.
구분
전용 공간
계약 형태
초기 비용 부담
인당 전용면적(2018 KB 추정)
일반오피스
전용
통상 2년 이상
높음(보증금·인테리어)
약 10~12㎡
서비스드오피스
전용
유연
중간
약 5~6㎡
코워킹(공유오피스)
공유·일부 전용
유연
중간~낮음
약 4~5㎡
비상주(가상)
없음(부가서비스로 이용)
유연
가장 낮음
해당 없음
비용 측면에서 KB경영연구소(2018)는 10인 미만 소규모 조직의 경우 보증금과 유지관리비를 합산했을 때 인당 임차비가 일반오피스보다 공유오피스에서 유리해지는 경향을 지적했다. 다만 인원과 약정 기간이 커지면 이 우위는 역전될 수 있다. 비상주사무실은 보증금과 고정 임대료가 없어 초기 부담이 가장 낮으며, 2024~2026년 시장에서는 월 10만원 이하 플랜이 다수를 차지한다. 단, 서울 프라임 입지의 프리미엄 플랜은 이 범위를 초과할 수 있다.
세무 처리 또한 유형 선택의 중요한 변수다. 사업장 주소를 자택으로 둘 것인지 별도 사무실로 분리할 것인지에 따라 임차료의 경비 인정, 부가세 매입세액 공제, 사업장 현황 신고 등에서 차이가 발생한다. 다만 본 글은 일반적 정보 제공을 목적으로 하며 개별 세무 자문을 대체하지 않는다. 세무·비용·심리적 부담을 한층 구체적으로 비교한 내용은 비상주 사무실 vs 자택 사업장 — 세무·심리·비용 3단 비교에서 다룬다.
054. 선택 기준: 업종·출근 빈도·예산
유형 선택은 세 축으로 구조화하면 단순해진다. 다음 기준은 절대 규칙이 아니라 일반적 경험칙(rule of thumb)이다.
업종
대면 미팅이 잦은 업종은 교통이 편리한 중심지의 전용 사무실이 유리하다. 보안이 중요한 IT 업종은 전용 사무실이 기본이지만, 일부 코워킹스페이스도 보안 옵션을 제공한다. 비대면·원격 중심 업종은 외곽 공간이나 비상주사무실로 비용을 절약할 수 있다.
출근 빈도
주 1일 미만의 낮은 출근 빈도라면 비상주사무실에 카페·자택 작업을 결합하는 조합이 합리적이다. 반대로 대면 업무가 잦거나 주 3~5일 출근한다면 고정석 또는 전용 공간이 있는 공유오피스가 적합하다.
예산
초기 고정비를 최소화해야 하는 단계에서는 비상주가, 일정 규모의 협업 공간이 필요하되 장기 임차 부담은 피하려는 단계에서는 공유오피스가, 전용성과 즉시 입주가 우선이라면 서비스드오피스가 후보가 된다.
065. 입지와 시장 동향
입지는 비용뿐 아니라 미팅 접근성·인재 채용·브랜드 인식에 영향을 준다. CBRE Korea(2024) 자료에 따르면 2024년 서울에는 약 278개의 유연오피스 센터가 운영되었고, 총면적은 약 63만㎡, 핫데스크 월평균 비용은 약 28만원 수준으로 집계되었다. 이는 특정 시점의 시장 스냅샷이므로 절대치보다 추세를 읽는 데 활용하는 편이 적절하다.
특히 청년층 유동인구와 창업 생태계가 밀집한 상권에서는 유연오피스 공급이 꾸준히 증가하는 양상이 관찰된다. 상권의 변화와 공유오피스 공급 사이의 관계, 그리고 입지 선택이 사업 초기에 갖는 의미는 홍대 상권 10년, 공유오피스는 왜 늘어만 갈까에서 상권 데이터를 바탕으로 분석한다.
076. 탈출 프레임: 첫 사무실 결정의 인지 편향
사무실 유형 선택은 순수하게 비용·효율의 문제로 보이지만, 실제 의사결정에는 인지 편향이 개입한다. Tversky와 Kahneman(1974)이 제시한 앵커링(anchoring) 효과에 따르면, 사람은 처음 접한 정보(예: 가장 먼저 둘러본 사무실의 임대료나 가장 인상적이었던 인테리어)를 기준점으로 삼아 이후의 모든 비교를 그 기준에 맞춰 조정하는 경향이 있다. 첫 번째로 본 공유오피스가 의사결정 전체의 닻이 되어, 더 합리적인 대안이 과소평가되는 것이다.
탈출 프레임은 단순하다. 첫째, 후보를 보기 전에 업종·출근 빈도·예산이라는 세 기준의 우선순위를 먼저 글로 적어 자신만의 기준점을 만든다. 둘째, 월 임대료가 아닌 보증금·관리비·부가서비스를 합산한 12개월 총비용으로 비교한다. 셋째, 계약 기간을 길게 묶기 전에 단기 약정으로 실제 사용 패턴을 검증한다. 이 세 절차는 외부 정보가 임의로 설정한 닻 대신, 자신의 사용 데이터를 의사결정의 기준으로 되돌려 놓는다.
08참고 문헌
KB경영연구소 (2018). 「공유오피스 시장 현황과 사무공간 유형별 특성」. KB금융지주 경영연구소.
CBRE Korea (2024). 「Korea Flexible Office Market Snapshot」. CBRE Research.
Tversky, A., & Kahneman, D. (1974). Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases. Science, 185(4157), 1124–1131.
Spinuzzi, C. (2012). Working Alone Together: Coworking as Emergent Collaborative Activity. Journal of Business and Technical Communication, 26(4), 399–441.
사무공간 선택에 내재한 의사결정 심리를 더 깊이 이해하고 싶다면, 대니얼 카너먼의 『생각에 관한 생각(Thinking, Fast and Slow)』과 리처드 탈러의 『넛지(Nudge)』가 앵커링·현재편향 등 본문에서 언급한 개념의 학문적 배경을 제공한다.
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8. 시설 이용 시 회사가 정한 이용 수칙 및 시설관리 규정을 위반하는 행위
제18조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
제19조 (분쟁해결)
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고객센터를 설치·운영합니다.
② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제20조 (재판권 및 준거법)
① 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
② 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부 칙
이 약관은 2026년 4월 27일부터 시행합니다.
사업자 정보
상호: 창업공간 비상
대표자: 김우용
사업장 소재지: 서울특별시 마포구 어울마당로 130(서교동, 기린빌딩) 3층
대표전화: 02-336-6321
사업자등록번호: 515-65-00442
통신판매업 신고번호: 제 2021-서울마포-1069호
개인정보 처리방침
창업공간비상(이하 '회사'라 합니다)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 공유오피스 임대차 계약 체결 및 관리
계약 신청 접수, 본인 확인, 임대차 계약서 작성, 전자계약 체결, 계약 이행 및 관리, 우편물 수령·전달, 입주·이전 안내, 계약 종료 및 정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화·서비스 제공 (스토어 주문 및 부가서비스)
상품 주문·결제·정산, 세금계산서·계약서 발송, 세무·법무 상담 신청 접수 및 안내, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 관리자 계정 운영
관리자 본인 식별·인증, 접근권한 관리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. (※ 본 사이트는 일반 사용자 회원가입 기능을 제공하지 않습니다.)
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 공유오피스 임대차 계약 정보
- 보유기간: 계약 종료 후 5년
- 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 시행령 제6조
2. 상담 신청 접수 정보 (세무·법무·계약상담)
- 보유기간: 상담 종료 후 3년 (분쟁 처리 등 필요한 경우 그 종료 시까지)
3. 상품 주문·결제 정보
- 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
- 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 거래에 관한 기록
- 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 「전자금융거래법」에 따른 전자금융 관련 기록: 5년
4. 본인확인용 첨부서류 (신분증 사본, 사업자등록증 사본, 법인등기부등본 사본 등)
- 보유기간: 본인확인 완료 후 즉시 파기 또는 접수일로부터 7일 경과 시 자동 파기 (계약서 자체에 첨부된 경우 계약 보유기간에 준함)
5. 고유식별정보(주민등록번호) — 제6조 참조
- 보유기간: 임대차 계약서 작성 완료 후 즉시 파기
6. 인터넷 서비스 이용에 따른 자동 수집 정보
- 「통신비밀보호법」 제15조의2에 따른 통신사실확인자료
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록·접속지 추적자료: 3개월
제3조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 공유오피스 계약 신청 (계약정보 입력폼)
- 필수항목
사업자명, 대표자명, 대표자 연락처 또는 이메일 (둘 중 하나)
- 선택항목
사업자등록번호, 법인등록번호, 업종, 업태, 대표자 연락처/이메일 (위 필수 외), 임차인 주소(대표자 거주지 또는 기존 사업장), 담당자 정보(이름, 연락처, 이메일, 대표자와의 관계), 계약서 수신자 정보(이메일·연락처), 입주 유형, 희망 시작일, 계약기간, 결제금액, 우편물 수령 정보(방법, 전달 주소·수령인·연락처), 추가 요청사항, 신분증 사본, 사업자등록증 사본, 법인등기부등본 사본
- 고유식별정보 (별도 동의)
주민등록번호 — 임대차 계약서 작성 목적에 한함 (제6조 별도 동의 절차 적용)
2. 상담 신청 접수 (세무·법무·계약 상담 등)
- 필수항목: 성명, 연락처, 이메일, 상담 내용
3. 상품 주문·결제
- 필수항목: 주문자명, 연락처, 이메일, 결제 수단 정보, 배송지 정보(필요한 경우)
- 결제 수단 정보(카드번호·계좌번호 등)는 결제대행사를 통해 처리되며, 회사는 직접 보관하지 않습니다.
4. 관리자 계정 운영
- 필수항목: 관리자 ID, 비밀번호(암호화 저장), 성명, 연락처
5. 인터넷 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 제공받는 자: 에이치케이와이 주식회사
- 제공받는 자의 이용목적: 공유오피스 계약예정업체 등록, 전자계약 체결 및 계약 관리
- 제공하는 개인정보 항목: 사업자명, 대표자명, 대표자 연락처·이메일, 사업자등록번호, 법인등록번호, 업종·업태, 담당자 정보, 계약서 수신자 정보, 계약 조건(입주유형·시작일·기간·결제금액), 우편물 수령 정보, 신분증 사본, 사업자등록증 사본, 법인등기부등본 사본
- 제공받는 자의 보유·이용 기간: 계약 종료 후 5년 (관계 법령에 따른 보존기간 포함)
- 동의 거부 권리 및 불이익: 정보주체는 동의를 거부할 수 있으며, 동의 거부 시 전자계약 체결 및 계약예정업체 등록이 제한됩니다.
제5조 (개인정보처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- (주)헥토파이낸셜: 신용카드·계좌이체 등 결제 처리 및 결제수단 본인확인
- 테크유니온 주식회사: 서버 운영 및 데이터 저장 인프라 운영
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 (고유식별정보의 처리에 관한 사항)
회사는 「개인정보 보호법」 제24조 및 같은 법 시행령 제19조에 따라 임대차 계약 체결을 위해 다음과 같이 주민등록번호를 처리합니다.
1. 처리 항목: 임차인(대표자) 주민등록번호
2. 처리 근거: 정보주체의 별도 동의 (「개인정보 보호법」 제24조 제1항 제1호)
3. 처리 목적: 임대차 계약서의 임차인 정보 기재
4. 보유 기간: 계약서 작성 완료 후 즉시 파기
(단, 작성 완료된 임대차 계약서 자체는 계약 종료 후 5년간 보관)
5. 안전성 확보조치: AES-256 암호화 저장, 접근권한 관리, 접근통제시스템 운영
6. 동의 거부 권리 및 불이익: 정보주체는 동의를 거부할 수 있으며, 동의 거부 시 임대차 계약서 작성이 제한될 수 있습니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
제8조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨 포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
④ 본인확인용 첨부서류(신분증 사본, 사업자등록증 사본, 법인등기부등본 사본 등)는 본인확인이 완료된 즉시 파기하며, 본인확인이 진행되지 않은 채 7일이 경과한 경우에도 자동 파기됩니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치
내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보 보호책임자 지정·운영
2. 기술적 조치
- 개인정보 처리시스템 등의 접근권한 관리 및 접근통제시스템 설치
- 주민등록번호 등 고유식별정보의 AES-256 암호화 저장
- 관리자 비밀번호 일방향 해시 저장
- 통신구간 HTTPS(SSL/TLS) 암호화
- 보안프로그램 설치 및 정기적 취약점 점검
- API 호출·접근 기록 로그 보관
3. 물리적 조치
전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
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제11조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
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② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제12조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 성명: 김우용
- 직책: 대표
- 연락처: 02-336-6321
- 이메일: [email protected]
제13조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고·상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
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- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
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▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관 업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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